レンタカー FAQ

お支払いは現金またはカードでお願いします。
クレジットカードご利用の場合、税金5%が加算されます。
保証金は現金またはカードでお願いします。
保証金はご返却時に返金します。
カードの場合は、カード会社側の返金手続きに数日要する場合がございます。（カードはアメリカンエキスプレス以外適応しています）
※頭金はクレジットカードしかご利用できません。
予めご了承ください。

延長または返却が遅れる場合は、必ずご連絡ください。
延長時間によっては追加費用が発生いたします。
ご連絡がないまま延長や返却が遅れた時の事故などについては一切の保険は適応外となりますので、十分ご注意とください。

グアムのホテルの駐車場は全て無料ですので､ご滞在のホテルの駐車場をご利用ください｡

ホテルへの配車は行っております。

手数料は発生致します。

ホテル～本店間の無料送迎サービスをご利用ください。

ホテル⇄ 店舗､無料送迎サービスがございます｡

店舗→空港、無料送迎サービスがございます｡ 

空港→ 店舗には送迎サービスは行っておりません｡ 
※空港～ホテル間の送迎サービスは行っておりません｡

乗り捨て（有料）ご希望の場合は、貸し出し時にスタッフにお申し出ください。 
主要ホテル乗り捨て：$10
空港乗り捨て：$20

ガソリン代金はお客様のご負担となり､満タン貸出･満タン返却となります｡

＊ ガソリンは必ず#91を入れてください。（ガソリン代は、お客様負担となります。また#91のガソリンでない場合は、$5のペナルティーが掛かります）
＊ガソリンスタンドは、MOBIL／SHELL／76があり、ほとんどがセルフ給油です。給油方法が解らない場合は、スタッフを呼んでください。
＊ガソリンを入れた後、ガソリンスタンドのお店の中でお支払いをしてください。（現金またはカード）
＊ガソリンのレシートは車返却時一緒にご提示ください。
＊ガソリン入れ忘れやレシートを提示いただけない場合、ガソリン代に加え$5またはそれ以上の手数料をいただくことがございます。
＊ガソリンを入れずに返却しQQレンタカーにてガソリン代を支払う事も可能ですが、手数料や次の貸し出しに影響が生じる事から実際のガソリン代より割高になりますので、ご自身で給油をしてレシートをお持ちいただくことをお勧めします。

レンタカー料金には
①車のレンタル代金
②基本保障代金（CDWとCOMP）
③子供安全シート1台目の代金 が含まれます｡ 
その他の保険についてはオプション料金となっております。

18歳以上からレンタル可能です。

グアム滞在30日以内であれば､日本で有効な運転免許証のみで運転できます｡国際運転免許証は必要ありません｡
免許証は現本が必要で､コピーや画像提示では運転できません｡